Настройване на предупреждение за приоритет за потребители и работни пространства
list-menuОбратна връзка?
Предупреждението за приоритет ви позволява да настроите уникална мелодия въз основа на предварително зададени критерии. Това е полезно, когато потребителят иска бързо да бъде уведомен, че се обажда конкретен телефонен номер.

Преди да започнете

  • За да настроите тази функция за работни пространства, уверете се, че работните пространства имат зададен професионален лиценз. За да научите повече за функциите, които са налични с лицензи за работно пространство, вижте Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling.

  • RooMOS устройствата не поддържат предупреждение за приоритет.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете на съответния път.

  • За потребители: Отидете в Управление > Потребители. След това изберете потребител.

  • За работни пространства: Отидете в Управление > Работ ни пространства. След това изберете работно пространство.

3

Щракнете върху раздела Обаждане.

4

Отидете в секцията Обработка на пови квания, изберете Предупреждение за приоритет и включете превключвателя.

5

Изберете предварително дефиниран график от падащия списък.

Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да създадете нов график от страницата Гра фи ци. За повече информация вижте Съ здаване на графици.

6

Щракнете върху Добавяне на графи к, за да зададете следните параметри:

  • Графи к — Изберете кога правилото за предупреждение за приоритет трябва да е активно. Предупреждението се отнася само за обаждания, които отговарят на избраните критерии през планираните дни и часове.

    Ако сте администратор на местоположения, се показват само графиците, отнасящи се до зададените от вас местоположения.

  • Обаждания от —Изберете кои повиквания да използват предупреждението за приоритет.

    • Всеки външен телефонен номер — Прилага сигнала за обаждания от всякакви външни телефонни номера.

    • Всеки вътрешен телефонен номер — Прилага сигнала за обаждания от всякакви вътрешни телефонни номера.

    • Изберете телефонни номера — Прилага предупреждението към конкретни телефонни номера. Можете да изберете вся какви лични номера, вся какви недостъпни номера или да въведете телефонен номер. Щракнете върху Добавяне на номер, за да добавите още телефонни номера.

  • Отличителен модел на звънене — изберете модела на звънене, който поддържаните от потребителя устройства и Webex App (настолен компютър, мобилен телефон и таблет) използват, когато входящото повикване съответства на конфигурираните критерии. Това помага на потребителите да идентифицират важни обаждания по звук.

  • Предупре ждение или Не преду преждавайте — Изберете дали поддържаните от потребителя устройства и приложението Webex трябва да възпроизвеждат мелодията за предупреждение за приоритет, когато входящото повикване съответства на конфигурираните критерии. Изберете Преду преждение, за да възпроизвеждате мелодията на звънене, или Не преду преждавайте, за да го потиснете.

7

Щракнете върху За пазване, за да запазите параметрите за предупреждение за приоритет

Графикът се показва в таблицата „Пред упре ждение“ или „Не предупрежда вай“. Можете да редактирате или изтривате графика от таблицата, ако е необходимо.

Priority Alert page showing the toggle enabled with a schedule created under Alert

Не предупреждавайте има предимство пред преду преждението.

Системата проверява правилата отгоре надолу и прилага първото правило, което съответства на повикването. Правилата са изброени в таблицата от най-старите до най-новите, така че правилото по-високо в списъка има по-висок приоритет. За да намалите приоритета на правилото, изтрийте го и го добавете отново. Правилото се премества в долната част на списъка като най-ново правило.

8

Щракнете върху Запаз ване.

Потребителят може също да настрои предупреждения за приоритет в User Hub. За повече информация вижте Конфигу риране на предупреждение за приоритет. Всички промени, които потребителят прави в тези настройки, се появяват както в потребителския център, така и в контролния център.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?