Налаштування сповіщення про пріоритет для користувачів і робочих просторів
list-menuНадіслати відгук?
Сповіщення про пріоритет дозволяє налаштувати унікальну мелодію дзвінка на основі заздалегідь визначених критеріїв. Це корисно, коли користувач хоче швидко отримати сповіщення про те, що телефонує певний номер телефону.

Перш ніж почати

  • Щоб налаштувати цю функцію для робочих просторів, переконайтеся, що робочі простори мають професійну ліцензію. Щоб дізнатися більше про функції, доступні з ліцензіями робочого простору, див. розділ Фун кції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.

  • Пристрої RoomOS не підтримують попередження про пріоритет.

1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть на відповідний шлях.

  • Для користувачів: Перейдіть у меню Керування > Користувачі. Потім виберіть користувача.

  • Для робочих просторів: перейдіть до меню Керування > Робо чі простори. Потім виберіть робочу область.

3

Перейдіть на вкладку «Викли к».

4

Перейдіть до розділу Обробка дзві нків, виберіть Сповіщення про пріори тет та увімкніть перемикач.

5

Виберіть попередньо визначений графік зі спадного списку.

Якщо ви не бачите розкладу, який потрібно використовувати для цього параметра, ви можете створити новий розклад на сторінці Роз кла ди. Докладніші відомості див. у статті С творення розкладів.

6

Натисніть кнопку Додати розклад, щоб встановити наступні параметри:

  • Розклад — Виберіть, коли правило попередження про пріоритет має бути активним. Сповіщення застосовується лише до дзвінків, які відповідають вибраним критеріям протягом запланованих днів та часу.

    Якщо ви адміністратор місцезнаходжень, відображатимуться лише розклади, що стосуються призначен их вами місцезнаходжень.

  • Дзвінки з — Виберіть, які виклики повинні використовувати попередження про пріоритет.

    • Будь-який зовнішній номер телефону — Застосовує сповіщення про дзвінки з будь-яких зовнішніх телефонних номерів.

    • Будь-який внутрішній номер телефону — Застосовує сповіщення до дзвінків з будь-яких внутрішніх телефонних номерів.

    • Виберіть номери телефонів. Застосовує сповіщення до певних телефонних номерів. Ви можете вибрати Будь-які приватні номери, Будь-які недоступні номери або ввести номер телефону. Натисніть Додати номер, щоб додати більше телефонних номерів.

  • Відмінний візерунок дзвінка — Виберіть шаблон дзвінка, який підтримуються користувачем пристрої та програма Webex (настільний комп'ютер, мобільний телефон та планшет) використовують, коли вхідний дзвінок відповідає налаштованим критеріям. Це допомагає користувачам визначати важливі дзвінки за звуком.

  • Повідом лення або Не оповіщати — Виберіть, чи повинні підтримувані пристрої користувача та програма Webex відтворювати рингтон сповіщення про пріоритет, коли вхідний дзвінок відповідає налаштованим критеріям. Виберіть «Опові щення», щоб відтворити мелодію дзвінка, або «Не попереджати», щоб придушити його.

7

Натисніть кнопку З берегти, щоб зберегти параметри пріоритетного сповіщення.

Розклад відображається в таблиці «Повідом лення» або «Не сповіщ ати». За потреби можна редагувати або видаляти розклад з таблиці.

Priority Alert page showing the toggle enabled with a schedule created under Alert

«Не сповіщати» має перевагу над попере дженням.

Система перевіряє правила зверху вниз і застосовує перше правило, яке відповідає виклику. Правила перераховані в таблиці від найстаріших до найновіших, тому правило вище в списку має вищий пріоритет. Щоб знизити пріоритет правила, видаліть його та додайте ще раз. Правило переміщається в нижню частину списку як найновіше правило.

8

Натисніть Збере гти.

Користувач також може налаштувати пріоритетні сповіщення в User Hub. Докладніші відомості див. у розділі Налаш тування сповіщення про пріори тет. Будь-які зміни, внесені користувачем до цих налаштувань, відображаються як у User Hub, так і в Control Hub.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?